27 grudnia 2016 Marzanna Nikliborc

Obsługa klienta dopasowana do profilu klienta cz. 1

Większość specjalistów w zakresie szeroko pojętego marketingu wyróżnia 10 profili zakupowych klientów. Ci, którzy zdołają zrozumieć, jakimi potrzebami i pragnieniami kierują się ich klienci, będą w stanie zagwarantować im obsługę idealną. Warto zatem poświęcić trochę wolnego czasu na klasyfikację osób z nami współpracujących. Kto wie, może remedium na poprawę jakości standardów obsługi klienta kryje się […]

Czytaj więcej

Kontakt