27 września 2015 Marzanna Nikliborc

Asertywność w pracy, czyli sztuka mówienia „nie”

Co to jest asertywność?

Poszanowanie praw innych i ignorowanie własnych to bierność.

Poszanowanie praw własnych i ignorowanie innych to agresja.

Poszanowanie praw innych i poszanowanie praw własnych to asertywność.

Cele asertywności :

  1. Uczenie innych jak mają Cię traktować
  2. Zmiana zachowań innych
  3. Twoje zdrowie

Co blokuje naszą asertywność ?

  1. Przywoływanie negatywnych zdań na własny temat :

Na przykład: Jestem beznadziejna; Jestem brzydki; Jestem gorsza od innych; Jestem do niczego;

  1. Przywoływanie w myśli uznanych norm zachowania. Są to zdania typu: „muszę”, „powinienem”, „nie wolno mi”.

Na przykład: Nie powinnam sprawić mu przykrości; Nie wypada mi upominać się nawet o moje pieniądze; Nie powinienem odmawiać, jej tak bardzo na tym zależy;

  1. Stawianie sobie w myślach pewnych warunków, pod którymi jesteśmy gotowi do asertywnego zachowania :

Na przykład: Powiem jej, by zwróciła moją książkę, ale za kilka dni; Zachowam się asertywnie, gdy będę pewna, że zrobię to elegancko; Zaprotestowałbym, gdyby chodziło o coś naprawdę bardzo ważnego;

Na przykład: Nie powiedzie mi się; On się obrazi i pójdzie sobie;

Moje zdanie nikogo nie interesuje; I tak mi się nie uda

Jest to zabieg polegający na koncentracji wyłącznie na negatywnych aspektach działania, związanych z nieudaną próbą zachowania asertywnego.

Na przykład: Znowu mi się nie powiodło, jestem beznadziejna i dlatego nauka asertywności nie ma sensu; Nie stać mnie na prawdziwe asertywne zachowanie

Jak być asertywnym i zyskać pewność siebie ?

Jest tylko jeden niezwykły sposób na to by zyskać pewność siebie oraz prawdziwy szacunek do siebie i innych .

Chcesz zyskać spokój ,energię motywacje do działania i dalszego rozwoju wykorzystaj więc to co już masz Twoje zasoby .Twoje zalety , twoje sukcesy , to wszystko z czego jesteś dumny ,to wszystko co w Tobie jedyne i niepowtarzalne

Świadomość swoich mocnych stron pozwoli Ci zyskać większe oparcie w sobie i zwiększyć twoje zaufanie do Siebie .

Oto ćwiczenie dla Ciebie :

”Moje aktywa „

Poniżej znajduje się twój aktualny portfel inwestycyjny ,zawierający aktywa osobiste i zawodowe.

Twoim zadaniem jest uzupełnić oba obszary, wpisując minimum 10 zalet do każdego z obszarów oraz odpowiadając na pytanie „za co lubię siebie” Możesz wpisywać cechy charakteru ,sukcesy dokonania wszystko to z czego jesteś dumny wszystko to co uważasz za swoją zaletę.

zacolubiesiebie

Jak się czujesz ?

To wspaniale. Dobrze jest znaleźć oparcie w sobie. To podstawa asertywności.

Jak budować lepsze relacje , jak wyrażać uczucia i emocje pozytywne?

Wyrażanie uczuć, wyraźnie pozytywnych emocji to sposób na lepsze i uczciwe relacje to informacje o prawidłowym kursie to troska o bezpieczeństwo drugiej strony, bo każdy z nas chce się czuć bezpiecznie.

Mów by samemu usłyszeć słysz by samemu poczuć, bo gdy nazywasz emocje, podejmujesz decyzje, a na tym polega asertywność.

Aby budować lepsze relacje wyrażaj uznanie, okazuj dumę, kiedy ufasz mów o tym, kiedy ktoś sprawia ci radość powiedz mu o tym, kiedy czujesz się bezpiecznie pop prostu wyraz to słowami.

  • „Jestem dumna z tego, ze masz dobre pomysły „
  • „Doceniam bardzo twoje rady. zawsze mogę na Ciebie liczyć „
  • „Jestem wdzięczna za twoja pomoc .Jesteś prawdziwą przyjaciółką „

Pozwól innym usłyszeć to od siebie.

marzannaMarzanna Nikliborc– trener sprzedaży , doradca, coach

Bibliografia: Naucz ich jak mają cie traktować – Bartłomiej Stolarczyk

Tagged: , , ,

Kontakt